نحوه مشاهده مسیر سفارش JD

نحوه مشاهده مسیر سفارش JD

با محبوبیت پلتفرم های تجارت الکترونیک، JD.com به عنوان یکی از پلتفرم های تجارت الکترونیک پیشرو در چین، توجه کاربران را به دلیل عملکرد درخواست سفارش خود جلب کرده است. این مقاله به طور مفصل نحوه بررسی تراک های سفارش JD را معرفی می کند و موضوعات داغ و محتوای داغ در 10 روز گذشته را ارائه می دهد تا به کاربران کمک کند تا درک بهتری از نحوه درخواست سفارشات JD داشته باشند.

1. Jingdong سفارش پیگیری مراحل پرس و جو

1.به حساب JD.com وارد شوید: ابتدا وب سایت رسمی JD یا JD APP را باز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید.

2.به "سفارشات من" بروید: برای ورود به صفحه لیست سفارشات، روی "سفارشات من" در گوشه سمت راست بالای صفحه اصلی کلیک کنید.

3.سفارش مورد نظر را انتخاب کنید: در لیست سفارش، سفارشی را که باید پرس و جو کنید پیدا کنید و روی «مشاهده جزئیات» کلیک کنید.

4.مشاهده مسیر سفارش: در صفحه جزئیات سفارش می توانید اطلاعات لجستیکی سفارش شامل شرکت تدارکات، شماره بارنامه و مسیر تدارکات را مشاهده کنید.

2. موضوعات و مطالب داغ در 10 روز گذشته

در زیر خلاصه ای از موضوعات و مطالب داغ اینترنت در 10 روز گذشته آمده است:

3. سوالات متداول در مورد پیگیری سفارش JD

1.چرا مسیر سفارش من به روز نمی شود؟

ممکن است شرکت لجستیک اطلاعات را به روز نکرده باشد. توصیه می شود بعداً دوباره بررسی کنید یا با خدمات مشتریان شرکت تدارکات تماس بگیرید.

2.چگونه با خدمات مشتری JD تماس بگیریم؟

می‌توانید روی «تماس با خدمات مشتری» در صفحه جزئیات سفارش کلیک کنید یا با خط تلفن 950618 خدمات مشتری JD.com تماس بگیرید.

3.مسیر سفارش نشان می دهد که برای آن امضا شده است، اما من کالا را دریافت نکرده ام. چه کار کنم؟

توصیه می شود ابتدا برای تایید با شرکت لجستیک تماس بگیرید. اگر کالا را دریافت نکردید، می توانید برای پردازش با خدمات مشتریان JD تماس بگیرید.

4. مواردی که باید هنگام پرس و جو از آهنگ های سفارش JD توجه داشته باشید

1.از اطلاعات شخصی محافظت کنید: هنگام بررسی مسیر سفارش، لطفا به محافظت از اطلاعات شخصی برای جلوگیری از نشت توجه کنید.

2.اطلاعات لجستیک را به موقع بررسی کنید: لطفا پس از دریافت کالا، اطلاعات تدارکات را به موقع بررسی کنید تا از سالم بودن کالا مطمئن شوید.

3.اطلاعات سفارش را ذخیره کنید: توصیه می شود اطلاعات سفارش و شماره سفارش تدارکات را برای استعلام های بعدی یا پردازش پس از فروش ذخیره کنید.

5. خلاصه

عملکرد درخواست پیگیری سفارش JD.com خدمات مناسب پرس و جو اطلاعات لجستیکی را در اختیار کاربران قرار می دهد. از طریق معرفی این مقاله، من معتقدم که شما بر نحوه بررسی مسیر سفارش JD مسلط شده اید. در عین حال موضوعات داغ و مطالب داغ در 10 روز گذشته نیز اطلاعات مرجع بیشتری را در اختیار شما قرار می دهد. اگر در طول فرآیند استعلام با مشکلی مواجه شدید، می‌توانید در هر زمان با خدمات مشتری JD برای راهنمایی تماس بگیرید.